为什么动态消息提示栏前面的数字不会清除了？

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管理员：你好。以前登录盛世论坛后，盛世动态消息提示栏会及时提示有关消息。比如：有最新短信、关注的拍品有最新出价、好友有最新发帖动态之类。但每次点击查看完毕后，前面的提示数字都会自动清除，比如：这个截图前面的这个数字38。如果以往正常情况下，当我查看完盛世平台里提示的这38条消息，这个数字就会自动消失。但最近几天，它不但不消失，反而越来越多。前几天只有一两条提示，虽然每天及时查看了，但都没有消失。每当打开论坛看到前面有数字，我又会以为有新的消息来了。但到短信或者相关消息提示栏查看，又没有最新消息。而且，现在只增不减，才几天时间，都积累成38了。请帮助处理一下。谢谢。

盛世收藏客服专员二

您好，点击右下角的短消息-清除通知即可。