您好！咨询“取消交易”的有关事宜。

周住朔土

我在网站事项中，看到“在卖家发货之前，随时可以取消交易，点击“取消交易”按钮即可。您在创建交易的一小时内可以自由取消交易而不用经过对方确认。”的规定。请问取消交易的规定是否属实。
我于2013-01-30 21:06:46系统创建交易（拍卖系统自动创建）
0 d7 }2 @+ c4 u. f4 a4 Q+ r         2013-01-30 21:48:39申请取消交易   
( w7 }2 j* `& |/ Y1 f是否是属于“创建交易一小时之内的自由取消交易”  
请客服给予解释及答复。谢谢！

盛世收藏客服专员一

原帖由 @周住朔土 于 2013-2-1 16:21 发表
我在网站事项中，看到“在卖家发货之前，随时可以取消交易，点击“取消交易”按钮即可。您在创建交易的一小时内可以自由取消交易而不用经过对方确认。”的规定。请问取消交易的规定是否属实。
我于2013-01-30 21:06 ...

& Q1 d) z( y( ]% E& r

您好，若是您自己创建的交易如您上诉描述的一样。在您创建交易的一小时内可以自由取消交易而不用经过对方确认。但是对于拍卖里您出价后达成的交易，即系统创建的交易。您是取消不了的。

周住朔土

那买家弃买会如何处理呢！谢谢！

盛世收藏客服专员一

原帖由 @周住朔土 于 2013-2-1 16:40 发表
那买家弃买会如何处理呢！谢谢！

* d1 t" B% W" J! r4 X
您好，拍而不买若卖方发起投诉，网站将会给予买方减其信誉的处罚。