请教，这是为什么呢

lhzh9328 · 发表于 2014-7-20 08:26:44

最近打开网站网页，有信息提醒，但是却看不到什么信息！也没有短信接收是怎么回事呀 QQ截图20140720082412.png

lhzh9328 · 发表于 2014-7-20 08:28:27

图一中信息提示栏有2条提示，图二拉开却什么也看不到

大一统 · 发表于 2014-7-20 08:43:48

也经常遇到，不知什么原因

简狄 · 发表于 2014-7-20 09:32:43

这种情况，请联系客服。服务电话: 400-813-9977。

盛世收藏客服专员二 · 发表于 2014-7-20 09:34:15

@lhzh9328 发表于 2014-7-20 08:28 1 h; `2 h7 C/ w) F! y6 q
图一中信息提示栏有2条提示，图二拉开却什么也看不到

您好藏友，浏览完短消息之后点击“清除通知”即可。

lhzh9328 · 发表于 2014-7-20 13:31:56

@盛世收藏客服专员二发表于 2014-7-20 09:34 ) `% Q/ b' w2 q) q3 I2 M
您好藏友，浏览完短消息之后点击“清除通知”即可。

拉开信息栏什么也没有，也清除不掉

盛世收藏客服专员二 · 发表于 2014-7-20 14:04:04

@lhzh9328 发表于 2014-7-20 13:31
$ K: Z6 e1 K2 ^8 }7 i) x7 H拉开信息栏什么也没有，也清除不掉

点击图片中的清除通知后，刷新即可。

lhzh9328 · 发表于 2014-7-20 16:04:43

@盛世收藏客服专员二发表于 2014-7-20 14:04
! U) H# Z. ~8 l$ v7 H4 x! E点击图片中的清除通知后，刷新即可。

这样是能清除掉，但是没有短信提醒也不行呀。也就是说只有信息提醒的数量，但是拉开后看不到是什么提醒，不知道是短信还是加关注还是拍卖提醒，这样也不行呀

盛世收藏客服专员二 · 发表于 2014-7-21 14:27:58

@lhzh9328 发表于 2014-7-20 16:04 : E6 V3 i/ @, W' e
这样是能清除掉，但是没有短信提醒也不行呀。也就是说只有信息提醒的数量，但是拉开后看不到是什么提醒， ...

彻底清空浏览器的临时文件后，重启浏览器。

我心依旧明 · 发表于 2014-7-21 19:19:00

这几天俺也是这种情况

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