管理老师，买家付款后，卖家最长几天内发货？出差在外

無主 · 发表于 2014-8-5 08:48:44

管理老师，T0334596，买家在十天前就拍中了，一直没付款，以为对方弃拍了，但是今天一早突然付款了。可我现出差在外，东西不在手上，无法邮寄，要到10号才能回来。不知道贵站规定最晚几天发货？如果要推迟发货，如何进行操作呢？劳烦您了！谢谢！！

無主 · 发表于 2014-8-5 09:35:42

开店才一个月，不了解的地方还请管理帮助，谢谢！！在线等

盛世收藏客服专员一 · 发表于 2014-8-5 10:53:51

您好，您可以和买家电话沟通下，把事情说清。看看能否等您回来发货，另外咱们没有发货期限。但如果买方投诉款到不发货，网站会介入处理。

無主 · 发表于 2014-8-5 13:05:20

@盛世收藏客服专员一发表于 2014-8-5 10:53 " y7 N$ i1 Q0 Y1 B! o7 T3 o
您好，您可以和买家电话沟通下，把事情说清。看看能否等您回来发货，另外咱们没有发货期限。但如果买方投诉 ...

好的！谢谢您这么全面的回答！

盛世收藏客服专员二 · 发表于 2014-8-5 14:27:08

@無主发表于 2014-8-5 13:05 9 d0 y5 ~* W6 g5 o
好的！谢谢您这么全面的回答！

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