买家可以不停的申请退货，然互投诉，如此往复循环吗？

日月泉主 · 发表于 2014-12-18 16:44:04

请问管理员，买家12月2日在两个链接里，安支买了三件货，发的一个包裹。12月4日就收到货，收到货后，其中一个断裂，因为买家自身原因，管理员裁定安全收货并已放款。
买家心里不服，却对另一个连接的货物，一会以“交易纠纷”为理由退货，被拒绝，一会投诉，被管理员撤销后，又发起“假货为理由”退货。而确认收货时间也一拖再拖，至今已经近半个月了，而系统显示对方确认收货时间，延长到了12月25日。
请问买家可以一直这样，每发起一次退货或者投诉，收货时间就向后延长几天，没完没了的吗？

初学老者 · 发表于 2014-12-18 19:50:22

这样可不好，楼主我交易过几次了人品没问题。

博雅收藏 · 发表于 2014-12-18 23:36:24

楼主的货和人都很好

盛世收藏客服专员一 · 发表于 2014-12-19 14:36:45

您投诉理由要写清：例如收货不确认

日月泉主 · 发表于 2014-12-19 17:35:30

@盛世收藏客服专员一发表于 2014-12-19 14:36 9 K+ J R( B8 N; B+ q
您投诉理由要写清：例如收货不确认

这个我现在清楚了。我就是想问，对方不确认收货，快到系统放款时间了，他就申请投诉或者要求退货，即使我拒绝退货或者他投诉不成立，但是系统默认收货时间就会又往后延长？是吗？如果是这样，我不是一直收不到款吗。另外他可以一直这样做吗？没有办法限制这样的行为吗？
是不是我投诉他：理由写上---收货不确认，管理员就可以制止他了。谢谢

盛世收藏客服专员一 · 发表于 2014-12-19 18:12:58

@日月泉主发表于 2014-12-19 17:35 p' {( y; d9 n7 K1 N; S }
这个我现在清楚了。我就是想问，对方不确认收货，快到系统放款时间了，他就申请投诉或者要求退货，即使我 ...

是的，恶意不履行交易的网站会强制执行

西洋纯银 · 发表于 2014-12-22 08:56:21

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