【拍卖假货还骂人耍无赖拒不退款】请管理员严重关注！...

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newcloud 严重售假还骂人反咬一口拒不退款，前天接到010-58760422自称为网管的电话竟然要求我赔偿卖家损失，请看：
1 K' s8 X# S7 j  G1 B) c. Zhttp://transaction.sssc.cn/disputes/detail?id=14251
仔细看了《盛世收藏》各种规定，请教管理员是不是适合以下条款？
; W( W8 F+ t" i% \! m& a) Y- ]一、《盛世收藏拍卖规则》规定：http://www.sssc.cn/a/20110525/130631218645887.shtml

?        严禁以假充真、以次充好。
?        拍品年代的认定要严谨、慎重，不可差异太大。没有把握的，可以先放到讨论区请教相关专业收藏者。
?        对新制工艺品要明确提示及说明。
?        对拍品的尺寸、特征及缺陷要有详细、真实、明确的说明。
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二、售假 http://bbs.sssc.cn/thread-1002719-1-1.html
" U8 r6 M( P& E( y  T) Y: M
( m" B* N, k/ H3 a1 `' y: B$ a5 ~7 }对于真正售假的用户，如能证明此货确实是不对的，网站将予以严惩，或扣除全部信誉指数，给予恶评，情节严重者将加入黑名单。
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3 l+ a. ?9 E$ W! E$ ]7 i; W三、货品损坏 http://bbs.sssc.cn/thread-1002719-1-1.html

如无法达成一致，请于收到快递之日起24小时内提交投诉，逾期不予处理。


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就按运输过程损坏说，请看看你网站自己是怎么规定的！卖家有和快递交涉的证据吗？再看看卖家过了几个24小时才发起投诉的？请提供你们的处理依据，谢谢！
http://bbs.sssc.cn/thread-1002719-1-1.html
《交易纠纷处理方案及标准》7、货品损坏后退回:

申请退货后，货品由买方发回给卖方，如发现货品有所损坏，卖家可与买家进行协商解决，如解决不成功可对买家发起投诉。货品发生损坏有两种可能性，一种是由于人为性质的损坏，一种是运输途中的损坏。但无论何种损坏，发货方均应承担全部责任，但收货方在收到货物时应在24小时内检查货品是否完整，如不完整可拒收，或收到货物时当着快递人员的面打开货物，如有问题可请快递人员出具相关证明，保留相关证据。出现物品损坏情况请在24小时内与对方联系解决，如无法达成一致，请于收到快递之日起24小时内提交投诉，逾期不予处理。
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