请教管理员！

天缘轩 · 发表于 2016-3-8 00:46:10

本帖最后由天缘轩于 2016-3-8 00:49 编辑

http://pai.sssc.cn/item/582129

http://trade.sssc.cn/detail/T0424046

管理员，你好！
有件事情，我感觉我很冤枉！
我在去年，有个拍卖的帖子，我上拍的藏品，后来流拍了。
后来，和买家私下谈了，他当时把钱打到了网站上，最后又问我可包邮，我说不包邮。
买家就没要了，我和买家并没有交易！我也没有发货！我就给他退款了。
不知道，为什么我的资料里，就有被退货 1次了，其实根本就没有交易！
我感觉，我很冤枉！今天才想起来。请管理员明察，请恢复我的被退货 0次。
感谢了！

盛世收藏客服专员二 · 发表于 2016-3-8 08:56:53

您好，付款后如果卖家没有发货，这时候要取消交易，需要卖家申请取消交易就不会有退货的记录。

天缘轩 · 发表于 2016-3-8 10:17:02

盛世收藏客服专员二发表于 2016-3-8 08:56 7 \! Q& Z8 y# G$ }
您好，付款后如果卖家没有发货，这时候要取消交易，需要卖家申请取消交易就不会有退货的记录。 ...

我那时候不会操作流程，麻烦管理员，恢复我的被退货0次，感谢了！

纪念的纪 · 发表于 2016-3-10 13:22:50

纪念的纪 · 发表于 2016-3-10 13:22:55

天缘轩 · 发表于 2016-4-14 10:14:27

盛世收藏客服专员二发表于 2016-3-8 08:56
s, c) f* @( f您好，付款后如果卖家没有发货，这时候要取消交易，需要卖家申请取消交易就不会有退货的记录。 ...

我那时候不会操作流程，麻烦管理员，恢复我的被退货0次，感谢了！

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