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邻居

拍卖物品买家已签收了.买家发网站内短信表示不退货,但买家将我已描述的明明白白的问题重提,要求降价.我没同意.买家也不提退货,这几天也不上线.您说该怎么办?

盛世收藏客服专员一

原帖由 @邻居 于 2013-11-1 16:06 发表
3 Z$ s5 t8 I" a! K拍卖物品买家已签收了.买家发网站内短信表示不退货,但买家将我已描述的明明白白的问题重提,要求降价.我没同意.买家也不提退货,这几天也不上线.您说该怎么办?

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您好，您可以先发起投诉，网站受理后予以调解。

邻居

投诉没有办法的.他又不上网.从28号到现在不见踪影.这样的情况网站不会少,管理部门该想个办法才行.

Bill

中介交易有自动付款期限的。

邻居

是呀.我看到了.但我是21号发货的, 上面显示:  请等待买方确认收货或者退货。
) \9 r. E- u( x+ z5 P- U若截至2013年11月07日15时47分买方未进行任何操作，款项会自动打入您的账户。
! Y  \8 a: N1 e& ^  要半个月啊.而快递两天就送到了.卖家太被动了.

盛世收藏客服专员一

原帖由 @邻居 于 2013-11-4 08:20 发表
" u! E% f1 T4 E* @是呀.我看到了.但我是21号发货的, 上面显示:  请等待买方确认收货或者退货。
若截至2013年11月07日15时47分买方未进行任何操作，款项会自动打入您的账户。
" X. e+ S$ u/ C; j* m/ L  要半个月啊.而快递两天就送到了.卖家太被动了.

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8 [" f* e9 m! B: s* Y您好，先发起投诉，等待网站调解。