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邻居

拍卖物品买家已签收了.买家发网站内短信表示不退货,但买家将我已描述的明明白白的问题重提,要求降价.我没同意.买家也不提退货,这几天也不上线.您说该怎么办?

盛世收藏客服专员一

原帖由 @邻居 于 2013-11-1 16:06 发表
' U. @* I! n2 E1 b6 f# v; C拍卖物品买家已签收了.买家发网站内短信表示不退货,但买家将我已描述的明明白白的问题重提,要求降价.我没同意.买家也不提退货,这几天也不上线.您说该怎么办?

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: R6 s! H! j) J. i您好，您可以先发起投诉，网站受理后予以调解。

邻居

投诉没有办法的.他又不上网.从28号到现在不见踪影.这样的情况网站不会少,管理部门该想个办法才行.

Bill

中介交易有自动付款期限的。

邻居

是呀.我看到了.但我是21号发货的, 上面显示:  请等待买方确认收货或者退货。
% M' ^3 A* P5 S2 T* D7 G5 \2 A( ^若截至2013年11月07日15时47分买方未进行任何操作，款项会自动打入您的账户。
  要半个月啊.而快递两天就送到了.卖家太被动了.

盛世收藏客服专员一

原帖由 @邻居 于 2013-11-4 08:20 发表
$ q! X2 m( h; W- ^+ _; c. q是呀.我看到了.但我是21号发货的, 上面显示:  请等待买方确认收货或者退货。
若截至2013年11月07日15时47分买方未进行任何操作，款项会自动打入您的账户。
  要半个月啊.而快递两天就送到了.卖家太被动了.

您好，先发起投诉，等待网站调解。