退款投诉受理时间？

葛宜城

申请退款被拒绝投诉后处理周期是多少天？最晚多少天之内能拿到钱？

盛世收藏客服专员二

您好，受理投诉后5工作日后帮您处理协调。

天津卫

买方天津卫创建交易
: W, ^- [& `  j' r2 u  r2015-03-30 20:42:35
卖家tangxiansheng同意交易
2015-03-30 20:46:16
* e* H7 L/ z6 Y: c  v/ w8 P4 C买方天津卫付款
1 ^+ |  p, O- I( R* J  v2015-03-31 17:33:19
卖家tangxiansheng通知已发货（物流公司：邮政EMS 运单号：5019072468803）
2015-04-05 11:31:20
0 {6 W$ `! k) M. M5 F/ l# b' s$ e买方天津卫申请退货（理由：货破损。退货。）
2015-04-05 11:47:04
买方天津卫修改价格（补偿给卖家20元（已协商处理。））
2015-04-05 16:21:01
  b) r" O7 o5 m% u卖家tangxiansheng拒绝退货（大哥！您说是快递公司弄坏啦！可您签收了我就没法找快递公司拉！你让我怎么办？）
* P0 g$ W( g3 x  e! B4 s2015-04-05 19:41:58
+ r! v/ J3 r9 r/ Y买方天津卫申请退货（理由：我可没有说是快递公司弄坏的，打开包装盒时，铃的钮已断了。但是包装并没损坏，说明铃是在装进盒子是已坏（有认证物证在场）。我在第一时间，给唐兄打手机通报情况，协商同意退货的。我念兄是过失损坏的，承诺承担20元的快递费。希望唐兄履行退货承诺。）
2015-04-05 19:56:43
' z/ J. \' S6 }0 I8 ^3 v买方天津卫修改价格（补偿给卖家1元（唐兄好，铃是放在塑料药盒里的，，盒是完整的，没有损坏，外面的纸盒也完好无损。快递公司对包装没有受到损坏的是不负责赔付的。我已咨询了快递公司，也拍照留证了。希望兄妥善解决。））
2015-04-05 20:14:02
买方天津卫发起投诉

天津卫

网管好，我申请投诉已超过五天，请您尽快裁决！谢谢！

盛世收藏客服专员一

@天津卫 发表于 2015-4-16 14:11
. \  r2 F. T% @, P, `网管好，我申请投诉已超过五天，请您尽快裁决！谢谢！

" D) s3 F6 Z" {- k已处理完毕  

盛世收藏客服专员一

@天津卫 发表于 2015-4-16 14:11
网管好，我申请投诉已超过五天，请您尽快裁决！谢谢！

已处理完毕  

盛世收藏客服专员一

@天津卫 发表于 2015-4-16 14:11
: i3 S8 ^- X: s+ [网管好，我申请投诉已超过五天，请您尽快裁决！谢谢！

1 I) _& E. f) h  K$ K8 H已处理完毕  

盛世收藏客服专员一

@天津卫 发表于 2015-4-16 14:11
网管好，我申请投诉已超过五天，请您尽快裁决！谢谢！

已处理完毕