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退款投诉受理时间?

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发表于 2015-4-14 12:13:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
申请退款被拒绝投诉后处理周期是多少天?最晚多少天之内能拿到钱?
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发表于 2015-4-14 14:17:58 | 显示全部楼层
您好,受理投诉后5工作日后帮您处理协调。
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发表于 2015-4-16 14:09:16 | 显示全部楼层
买方天津卫创建交易* Y7 V, J6 a3 b% M) Z3 F
2015-03-30 20:42:35. K& _+ Y8 Q8 h- q
卖家tangxiansheng同意交易0 k1 J. R, {- D
2015-03-30 20:46:16
- ]; e: c' e8 o买方天津卫付款- v9 L& F- \8 Y
2015-03-31 17:33:193 T9 N8 Z- P; ?$ y1 M
卖家tangxiansheng通知已发货(物流公司:邮政EMS 运单号:5019072468803)
( |" o, x# ?# }2015-04-05 11:31:207 A3 H- G  I8 Q, }; x9 L8 G
买方天津卫申请退货(理由:货破损。退货。)& W2 q1 a; k& k% l: z
2015-04-05 11:47:046 _3 ?2 T" a( T' i3 r4 A& L" E
买方天津卫修改价格(补偿给卖家20元(已协商处理。))
) P. _7 S; a6 W2 ?3 Y2015-04-05 16:21:018 V% y1 ~5 k  |
卖家tangxiansheng拒绝退货(大哥!您说是快递公司弄坏啦!可您签收了我就没法找快递公司拉!你让我怎么办?)/ y" A; `  R2 l4 t/ g5 S, o8 E
2015-04-05 19:41:58
9 r0 Q) B9 S; H1 C+ ^( ~买方天津卫申请退货(理由:我可没有说是快递公司弄坏的,打开包装盒时,铃的钮已断了。但是包装并没损坏,说明铃是在装进盒子是已坏(有认证物证在场)。我在第一时间,给唐兄打手机通报情况,协商同意退货的。我念兄是过失损坏的,承诺承担20元的快递费。希望唐兄履行退货承诺。)
+ g9 ^: M, |) }( N) C2015-04-05 19:56:436 p2 a; ?' |& I. y) X1 r
买方天津卫修改价格(补偿给卖家1元(唐兄好,铃是放在塑料药盒里的,,盒是完整的,没有损坏,外面的纸盒也完好无损。快递公司对包装没有受到损坏的是不负责赔付的。我已咨询了快递公司,也拍照留证了。希望兄妥善解决。))
5 f1 W+ d* B  v5 ~9 m$ a2015-04-05 20:14:02: @9 v+ E) i5 P" ]
买方天津卫发起投诉
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发表于 2015-4-16 14:11:26 | 显示全部楼层
网管好,我申请投诉已超过五天,请您尽快裁决!谢谢!
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发表于 2015-5-15 10:06:44 | 显示全部楼层
@天津卫 发表于 2015-4-16 14:11 ! z# @+ r  ~1 N, i* s
网管好,我申请投诉已超过五天,请您尽快裁决!谢谢!
: ]9 r- A, f- ]) d  [
已处理完毕  
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发表于 2015-5-15 10:06:45 | 显示全部楼层
@天津卫 发表于 2015-4-16 14:11
% `* z9 J. B6 \( a" ~  R网管好,我申请投诉已超过五天,请您尽快裁决!谢谢!
* _: K3 a1 ]; ~( I: V/ n
已处理完毕  
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发表于 2015-5-15 10:06:49 | 显示全部楼层
@天津卫 发表于 2015-4-16 14:11 % h9 i  H0 c" b9 f
网管好,我申请投诉已超过五天,请您尽快裁决!谢谢!
: b# J- V- D* |6 \
已处理完毕  
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发表于 2015-5-15 10:06:50 | 显示全部楼层
@天津卫 发表于 2015-4-16 14:11 5 A1 j, d6 I) H+ c+ b8 P$ n
网管好,我申请投诉已超过五天,请您尽快裁决!谢谢!
: a# U6 |* b/ e" J( c- f' x
已处理完毕  
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