周经理注意到,和大牌们在时尚杂志、报纸等传统媒体推新品的习惯不同,Celine的笑脸包主要通过时尚论坛里不断贴图,与明星们在各种场合露面时搭配出现,或者干脆在世界各地街拍的画面中出现。一般80后、90后年轻人容易接受这种网络传播方式。现在Celine的笑脸包在杭州大厦经常处于缺货状态,即使有陈列,也是顾客早早订好的。 2 |& x5 J7 w6 c0 Z 周经理说,在她管理的门类里,以前客人大多属于四五十岁的成熟年龄,笑脸包的热卖说明有一批年轻客人已经成为奢侈品消费者。即使有些客人是普通年轻上班族,也会想法买一只包包炫一下。一只十多万元的爱马仕包太辣手,但是几千元的LV基本款、一万多元的笑脸包同样也是大牌象征,还是会想办法买下。 X$ k9 B8 c. _: G% F r6 V: j/ q" o 奢侈品为商场贡献了可观销售,商场反过来要给它们腾出更大的地方。下半年,杭州大厦B座一楼的奢侈品将开始跨楼行动。其中Burberry的跨层在七八月间开始,接下来是Gucci。跨楼完成后,这些奢侈品牌将有更充足的施展空间。3 I; \" P2 R. b
日本:必需品消费心理。在日本这个快节奏国家,很多人是买奢侈品慰劳自己,来证明自己的能力和价值,日本是一个崇尚名牌的民族,上班族没有奢侈品将会失去职场竞争力。你可以没有朋友,但不能没有奢侈品,这句话是最能形容日本奢侈品消费者的心理的,根据世界奢侈品协会调查,85%以上的日本消费者认为没有奢侈品的日子将会缺失个人竞争力。$ l" |" Q! E# u# A. A4 M
中国:炫耀性消费心理。在中国,买奢侈品注重奢侈品的品牌价值,不注重商品价值本身,而从消费心理分析,大多中国消费者买奢侈品是为了让别人知道他的价值,相互以奢侈品来攀比和证明自己的财富能力及社会地位是一个主要因素,与日本早期的奢侈品社会发展较为相似,根据世界奢侈品协会调查,70%的中国奢侈品消费者认为奢侈品是用来社交的重要符号、有攀比价值的必要性,而买奢侈品完全出于自我、侧重品牌文化和设计师理念的消费者仅占少数。 ; r! l% }% U, T2 X) p