1212年12月31日转账给盛世，购两件藏品，竟然几十次电话

驼王

1212年12月31日转账给盛世，购两件藏品，竟然几十次电话，盛世服务接了三次，到今天好没有被确认，卖家发不了货，今天2013年1月3日打客服，竟然说钱没有到账，让人有点对盛世感到失望！盛世收藏是个很不错的网站，但是为什么就中介服务方面这么落后，效率这么低呢！

驼王

交易编号T0161202和T0161196------农业银行2012.12.31转账，金额4949元。
客服估计要罢工，竟然不接电话，电话里不停地在转接，终于接了，说我没通知网站，客服这些天都接了我三次告知电话，今天竟然又说是我钱没有汇入账户。这样的回答知会让买家怀疑，建议盛世提高服务质量，不然最后真的在网络时代会销声匿迹的！

妙法蓮華

表示同情 但是也有可能是银行的原因
前天我也汇款了 虽然也是等了半小时 但是还是确认了
0 i0 V+ }) c/ W6 S! ?0 @' W  B( ]好好沟通吧 和气生财

妙法蓮華

理解你的心情 客服应该是放假了 一个人忙不过来吧

驼王

可是没有跨行，客服也说了已经确认，但是两天了，上来看还是等待付款。难道是跨世纪的银行和网站？？？？

驼王

可是忙不过来也不能说已经确认了呀！这样矛盾的话，会让朋友们失望的。我想最好是实话实说，比如我们放假三天，多少日后办理，这样也可以呀！

[ 本帖最后由 驼王 于 2013-1-3 13:11 编辑 ]

开心走天涯

盛世收藏客服专员二

原帖由 @驼王 于 2013-1-3 13:05 发表
12861308可是忙不过来也不能说已经确认了呀！这样矛盾的话，会让朋友们失望的。我想最好是实话实说，比如我们放假三天，多少日后办理，这样也可以呀！

8 C6 M! q$ E+ B您好，很抱歉给您造成不便，由于元旦期限线路比较忙，给您带来不便，您的款项已经查询到，给您确认了，感谢您对网站的支持和意见。

盛世收藏客服专员二

原帖由 @驼王 于 2013-1-3 13:05 发表
( f& T6 T8 Y6 y* U7 X$ a: _* G2 \12861308可是忙不过来也不能说已经确认了呀！这样矛盾的话，会让朋友们失望的。我想最好是实话实说，比如我们放假三天，多少日后办理，这样也可以呀！

& `2 \3 _+ t6 t9 A  }: p您好，很抱歉给您造成不便，由于元旦期限线路比较忙，给您带来不便，您的款项已经查询到，给您确认了，感谢您对网站的支持和意见。

瓜尔佳

关键有时电话无人接，尤其是下午4点后

盛世收藏客服专员二

原帖由 @瓜尔佳 于 2013-2-3 21:40 发表
关键有时电话无人接，尤其是下午4点后

您好，很抱歉给您造成不便，感谢您对网站的支持和意见。