拍卖广场买手炉，收到有残，网站裁决退货，卖方长时间不提供退货地址怎么办？

zgjyb

求教广大藏友。
- n' M$ }2 \. I+ e3 d2 r# h" L$ t1 ?2013.10.2我在本网“拍卖广场”拍下“

一品二泉”藏友的白铜手炉。10.4收到手炉包裹，外包装完好，打开发现手炉盖网多处断裂，遂要求顺丰快递送货工作人员在快递单据上书面确认。顺丰快递2名工作人员共同在快递单据上注明所送货物“网有断裂”，并留下自己的工号，还详细拍照断裂情况。（请看运单照片)我短信要求“

一品二泉”藏友按拍卖规则退货，他不给退，我们约定提交网站裁决。网站在详细调查后于11.4裁决退货。因寄货单据上没有发货人详细地址，我短信要求“

一品二泉”藏友提供退货地址，他置之不理，我该怎么办？请众藏友指教。

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事情原委请看链接：http://transaction.sssc.cn/disputes/detail?id=9611

盛世收藏客服专员一

原帖由 @zgjyb 于 2013-11-13 12:20 发表
求教广大藏友。
6 ]) q' w! I( c5 B3 {0 b1 S/ R' v2013.10.2我在本网“拍卖广场”拍下“一品二泉”藏友的白铜手炉。10.4收到手炉包裹，外包装完好，打开发现手炉盖网多处断裂，遂要求顺丰快递送货工作人员在快递单据上书面确认。顺丰快递2名工作人员 ...

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! ], b7 j/ n# y3 Z" B7 W% n您好，您可拨打服务电话400-606-9988

zgjyb

以下是我发的短信，一品二泉置之不理。
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我 于 2013-11-04 11:13:22 删  转发兄好！网站已作出裁决，咱们遵守吧。请把详细退货地址、邮编、电话发来。都是藏友，山不转水转，以后还会合作。确实是打开包装炉就是坏的，我向你保证。发生这样的意外，对大家都是损失，我承担往返的邮费吧。

8 k% S8 ~0 {7 r7 j& ]3 s[ 本帖最后由 zgjyb 于 2013-11-13 15:19 编辑 ]

盛世收藏客服专员一

原帖由 @zgjyb 于 2013-11-13 15:17 发表
以下是我发的短信，一品二泉置之不理。

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4 y" C5 B4 f! q! ]: y  I7 K我 于 2013-11-04 11:13:22 删  转发兄好！网站已作出裁决，咱们遵守吧。请把详细退货地址、邮编、电话发来。都是藏友，山不转水转，以后还会合作。确实是打开包装炉就是 ...

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  L! r: G% }0 O0 x* Z* s2 }您好，有需要帮助请拨打400-606-9988

zgjyb

我 于 2014-02-20 09:28:18 删  转发
( `! m1 V$ L0 I: M3 G  i兄好！时间已过去3个月，已经跨越了年度，事情早已成为过去，请兄留下详细地址、电话，我把有残手炉给您寄回去。如您10日不留邮寄地址、电话，那就表明您抛弃此炉，我们通知网站，也不再联系了。玩的事情，当胸怀开朗，风物长宜，当放眼量。祝兄马年财运亨通。

盛世收藏客服专员二

@zgjyb 发表于 2014-2-20 09:37
0 z- T% M+ ?# z1 w" ~我 于 2014-02-20 09:28:18 删  转发
兄好！时间已过去3个月，已经跨越了年度，事情早已成为过去，请兄留下 ...

' i1 R/ z- J$ O. m您好，有需要帮助请拨打400-606-9988