拍卖广场买手炉，收到有残，网站裁决退货，卖方长时间不提供退货地址怎么办？

zgjyb · 发表于 2013-11-13 12:23:46

求教广大藏友。
2013.10.2我在本网“拍卖广场”拍下“

一品二泉”藏友的白铜手炉。10.4收到手炉包裹，外包装完好，打开发现手炉盖网多处断裂，遂要求顺丰快递送货工作人员在快递单据上书面确认。顺丰快递2名工作人员共同在快递单据上注明所送货物“网有断裂”，并留下自己的工号，还详细拍照断裂情况。（请看运单照片)我短信要求“

一品二泉”藏友按拍卖规则退货，他不给退，我们约定提交网站裁决。网站在详细调查后于11.4裁决退货。因寄货单据上没有发货人详细地址，我短信要求“

一品二泉”藏友提供退货地址，他置之不理，我该怎么办？请众藏友指教。

头版全品相 · 发表于 2013-11-13 12:52:03

关注！

北京战神 · 发表于 2013-11-13 13:40:46

关注

zgjyb · 发表于 2013-11-13 15:21:52

以下是我发的短信，一品二泉置之不理。

我于 2013-11-04 11:13:22

兄好！网站已作出裁决，咱们遵守吧。请把详细退货地址、邮编、电话发来。都是藏友，山不转水转，以后还会合作。确实是打开包装炉就是坏的，我向你保证。发生这样的意外，对大家都是损失，我承担往返的邮费吧。

博镜缘 · 发表于 2013-11-13 17:36:20

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