事实上,# v. ?# v- t" e) ]/ _" s( Z
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网上玩的这些年,
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真没少吃亏, 在这个领域,俺自信还是有些发言权的。( D9 c w5 C2 b5 @+ P& @" Y: J
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无论作为买方或是卖方- U3 U o7 u1 B4 s! N) Y2 X
俺都吃过相当大的哑巴亏,此处省略两万字。。。。。。 / n5 [7 E( X' P0 t/ f, ^
# T0 n9 ?# O. m, Y刚开始的时候还血气上涌、青筋暴突,,,,, / J& A$ ]+ \, ^
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现在已经看得很淡了, 8 |8 c6 i0 G* F6 k
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因为,
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俺想通这么一个道理,) Q. L( g4 {2 p/ c/ Q
5 L3 i L; N( h$ D/ R其实这属于网上交易的成本!6 E' f# f% _# }" R. U
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属于应该计算在内的风险成本! . p/ n( V+ ]$ s
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不管盛世的中介还是等等,终究只是工具。
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* o- |3 t2 N$ g主动性归根结底还是掌握在于操作工具的人手中,5 ] I" X" W1 f4 [! S9 n
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只要看准人,一般错不了。
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这两天翻了翻投诉版块里面的一些老帖子。
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K) j# O# Y2 Y+ L原因多种多样," ~, W) X/ a' V2 d5 I9 a
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结合俺自己以往的一些经验,罗列一些规避风险的方法供大家参考。
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" m: P6 Z' q' G/ d" b" ](回复本帖以浏览正文)
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简单地来说,网络交易纠纷可以归结为以下几类:
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3 R( b3 ^9 Y) O `) v* T4 j4 ~1,卖方蓄意恶意交易, O& P; u1 {* q, K9 h
8 j% J7 O2 E; T1 H(网络交易中,卖家占主动权相对多一些,绝大多数的投诉也都是针对卖家的)
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规避建议(作为买家):% o8 b0 e2 l4 K w5 {
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* 尽量选择熟知的、信誉口碑好或相对活跃的论坛网友交流,万一出现状况也能找论坛里面的老网友出面居中调停。, g8 h1 N! E/ [ K
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* 尽量通过盛世中介或等交易工具进行交易。多一些保障总是有好处的。2 f5 ?! ^& A3 c. A5 s F% H. O1 {& d& t
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* 提前索取藏品各种角度的细节图片,避免日后卖家以“物品有损”等为借口造成扯皮。5 T2 ~/ W/ a# Q8 f' t/ v
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* 要求卖家对物品快递时进行保价。如果藏品价值超过两万元,超出保价限额,则最好当面交易,不建议通过快递。
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* 要求卖家注意包装安全。如果不事先强调,东西路上出问题的话容易扯皮。
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0 H f. Z6 u" E% H$ I0 P* 收件时,先开封验货,后签字确认。万一出状况可以让快递员作为旁证。" {* ^9 S1 _# t
' s! h5 f- I; v, v+ {* 藏品上手查验时最好戴上手套,有些藏品比较敏感,你懂的。。。) J! m: E! G1 C3 w/ c: q
! c4 A: N$ c. M, r& W: ~1 d/ h8 f* 若退货,自己同样要保价、并包装安全,要求卖家先开封验货、后确认签字。。。。。- g i1 s% Y3 R
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* 对于陌生的网友,可以翻看一下其以前发过的帖子,另外,最好搜索一下其姓名、QQ号、用户名、手机号码、地址、银行账号等有没有不良交易记录。(也就是百度一下。。。)
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2,买方蓄意恶意交易1 \8 B" E, U- Y; t
! M5 p1 j6 f7 u1 B, o(作为卖家,有时候确实处于下风,尤其遇到某些“惯犯”)* b/ v Y# C( M3 p% T$ R
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规避建议(作为卖家):
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7 B8 Z$ O7 x3 Y/ s+ \: n* 尽量选用顺丰或EMS,说多了有广告嫌疑。。。总之俺只用这两种。, ]5 O) u. k1 C
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* 价值较高的物品一定要保价,并要求收寄方提供有效单据凭证。
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9 f) H" y% ]! A* 退货总是不可避免,所以无论是往返路费或是其它费用,由谁来承担的问题最好提前说清楚(最好留下类似QQ聊天记录)。把话说在前面可以避免很多不必要的麻烦。
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7 J3 o8 t5 F3 D. E3 t* 要求买家先开封验货,后签字确认,如果买家方面是由其他人代收,则视同物品已经完好的交付买家。(尽量事先讲清楚)0 }" a4 r$ J+ C
- H7 z. ~2 Q* O* 特殊藏品对买家的特殊要求要事先讲清楚,因为有些高手就是喜欢把东西“盘一盘”再退掉。2 J( |8 x% Z$ Z# b. H
% D9 _& I! s- L$ G* 交易帖没有确认之前不要删除照片(包括但不限于细节特写照片),
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% J7 z) n' K' ]; m6 o4 y) g* 某些注册时间短、疯狂顶贴混脸熟的买家会提出先货后款,这种情况务必格外警惕,多半结果都是肉包子打#。。。。。。0 Y1 m; X( c" Q. n( U" j
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* 曾经有过交易,互相建立了一点信任基础,买家提出较大金额的先货后款交易。请参考上一条。
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A9 i# J2 M( F3 R8 q& j$ q! T. r* 一次购买多件藏品或较大金额藏品,提出先给一部分款,货到之后再给齐全款的,请参考上上条。3 Y; d& K/ o! s' `6 v
6 _3 X: u' ]: o d' e* 提出超长时间考虑期限的,多半情况是拿着您的东西去找下家。
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* 某些藏品只能当面交易,举个例子,比如有种高科技叫做翻模,你懂的。。。。
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! ]5 M) E' o$ C8 m. r* 尽量多角度、全方位的拍摄照片留作备档,因为确实有些时候你会收到买家寄回来的“尸体”
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* 签收退货时,务必先开封验货,后签字确认。. G M* [+ T1 P/ m2 L" b) y' b
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* 极个别情况下,您可能会遇到类似于“职业差评师”之类的无赖,我的意见是:见一个灭一个!!!!!!!不然这种瘪三会得寸进尺的。。。。
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) o! g6 ?8 L" O0 g) q3,其它6 b8 b$ q: Q4 s
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(有些事情应该说是大家都会意的,可一旦扯上钱这东西,还是把话说明了比较好)5 [; [2 `8 E' N2 I" i ]
8 u7 F- w" {- A1 H2 Q$ a! F规避建议(买卖双方):1 D- Y4 K/ w- ~2 t
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* 对于我本人来说,“物品以‘上手确认’为准,不满意包退,买家承担往返路费。”这是钢铁一样的纪律!!!* } V+ F9 d. R! |8 H, h) T6 s
' z- d' Y" [. `* 万不可抱着碰运气的态度试图参与不确定性较大的交易。因为有的时候我们输不起。
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* 会上网、会打字、又能摆弄QQ、网银的人,一般来说智商都不会很低,所以,同理可证,除非人家是棒槌,否则在网上捡漏的几率和您中彩票差不多。 M5 S" n8 @. N9 a g
+ d- G0 U' O! r( z* “先小人”。可以避免很多不必要的纷争,事先把话说清楚才是体面人该做的事。
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* “后君子”。得饶人处且饶人,共创和谐社会。。。在这混的都是文化人,拜托某些同志以后处事得体一些。' I5 m- t3 w* r; C
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* 网络带给我们方便的同时也带来了很多问题,但只要双方本着诚实善意的态度。没有任何事情是解决不了的。但可悲的是,在现实中,玩儿文化的却经常被没文化的给玩儿了。。。。。。
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# `4 P: L. y; L6 `& s) A仓促而就,肺腑之言,警钟长鸣,马年吉祥) y( q( s, ?6 V1 b5 K' T, ?
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。。。。。。。谢谢大家 。。。苦练鞠躬。。。。。。。。& t+ G# _3 w' X6 ]$ l6 q: W" j
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$ b3 z7 W9 L7 p& Z3 Y9 I收货须知(范本)
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8 i* c5 W/ z: q- q6 c3 n4 `3 _. c1,请买家签收前先打开快件或包裹检查货物是否有毁损、缺少、物品不符等情况;
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2,毁损、缺少、物品不符的风险,在货物交付(买家签收)之后由买家承担;
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- a" m# j0 N4 B3,如遇到先签收再打开包装查看的情况,买家应当要求承运人当场监督并打开包装查看;
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4,因贵重物品一般均已保险,如发现不一致,应当及时与卖家联系并在签收单上描述详细情况并让承运人签字确认,以便日后索赔。; h2 _9 F2 w) z! C
* M, } r6 `3 Q5 h# a$ T6 V5,如买家在没有与我联系的前提下签收完货物或由他人代为签收,即表示买家默认货品没有毁损、缺少、物品不符等情况。0 b* z" x* E$ B( t f* C
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; N( P) C' {: W2 O5 B t+ l欢迎转载,但请注明出处,谢谢7 {9 N1 F: m E
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。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。" Z# q. R' ?+ J/ d
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以前写的一篇类似的东西:《网购》http://bbs.sssc.cn/viewthread.php?tid=14330556 ]; k( g1 z7 _; b, ~0 O5 W& {2 L
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