交易取消了，退货了，俺兑换的优惠码是否应该返还啊？

singna1977

优惠码是俺辛辛苦苦赚的，结果退货、交易取消了，东西没买卖到，交易没成，为啥优惠码不退呢？况且有时优惠码是用钱买的。恳请管理层审查俺之前两次交易，将俺使用的优惠码退还给俺！！

盛世收藏客服专员一

优惠码同一笔交易只能使用一个优惠码，不能重复使用，提交交易后此优惠即刻生效，如在买方付款前取消交易，则优惠码可再次使用，如付款后优惠码不能再次使用。

singna1977

@盛世收藏客服专员一 发表于 2014-5-28 12:05
3 _: b+ g- S/ r  F2 M优惠码同一笔交易只能使用一个优惠码，不能重复使用，提交交易后此优惠即刻生效，如在买方付款前取消交易， ...

问题是俺是买方啊！

singna1977

@singna1977 发表于 2014-5-28 14:43
问题是俺是买方啊！

这个规则事先有规定吗？如无，应该不能创建规定吧！

盛世收藏客服专员二

@singna1977 发表于 2014-5-28 14:44
9 A0 ?4 H- h8 |5 {6 O这个规则事先有规定吗？如无，应该不能创建规定吧！

( U. K$ l' y% C9 P如在买方付款前取消交易，则优惠码可再次使用，如付款后优惠码不能再次使用。如果已经付款，优惠码不退还。

singna1977

@盛世收藏客服专员二 发表于 2014-5-28 14:58
如在买方付款前取消交易，则优惠码可再次使用，如付款后优惠码不能再次使用。如果已经付款，优惠码不退还 ...

但是交易取消了，所付款都退还了，为啥优惠码不退呢？皮之不存，毛将焉附啊？！

盛世收藏客服专员二

@singna1977 发表于 2014-5-28 15:19
但是交易取消了，所付款都退还了，为啥优惠码不退呢？皮之不存，毛将焉附啊？！  ...

; Q: B/ X( w4 b) B7 |很抱歉，优惠码使用后不退还的。

singna1977

@盛世收藏客服专员二 发表于 2014-5-28 17:08
% y3 U  E. S. N; H很抱歉，优惠码使用后不退还的。

9 Y8 l) {" W+ O  |7 ~7 r不合理！

盛世收藏客服专员一

十分抱歉，优惠码使用后无法退还。